ТК "ЭДЕЛИС"

Отзыв: Отзыв по работе с вашей компанией

Ваша компания перевозила наши вещи по маршруту Березники Пермский край - Грязновское Богдановичкий р-н Свердловской области.
Переезд был моих родителей и для меня имело особое значение вежливость ваших сотрудников.
С самого начала мы общались с менеджером Александром, он был вежлив, оперативно отвечал на мои вопросы, смог согласовать приемлемую для нас стоимость. При обращении с ним чувствовалась его заинтересованность подобрать для нашего переезда подходящие решение: машина, грузчики.
Затем мы взаимодействовали с логистом Натальей. Она вежливая, не заваливала бесполезными вопросами, и не нужной информацией. На наши вопросы - отвечала быстро не смотря на то, что я иногда их задавала в позднее вечернее время. Предоставила все необходимые контакты водителя и грузчиков. Было реальное ощущение, что мы, как клиенты, важны и нужны вашей компанией. Я понимала, что есть конкретный сотрудник, которые решит все мои вопросы.
Затем мы контактировали с Денисом - водителем и Олегом - координатором грузчиков. Машина была чистой, на загрузку водитель приехал без опоздания. В дороге отвечал на звонки и помог определится по времени доставки. Был вежлив и лоялен. Родителям было комфортно с ним общаться как "со своим".
Грузчики были вежливые, работали "до 7-го пота", реально помогали, а не просто присутствовали.
В целом я осталась очень довольна работой ваших сотрудников. До этого сотрудничала с вашими конкурентами Грузовичкоф, но теперь только с вами!

ЕленаДобавить комментарий

Октябрь 09, 2020