ТК "ЭДЕЛИС"

Отзыв: Отличная работа

В связи со сменой места жительства столкнулся с проблемой переезда, конкретнее - с перевозом личных вещей. Их у моей семьи за три года жизни в Дагестане накопилось очень много. В общем от коллег по работе узнал о ТК Эделис. Вопрос интересен для меня тем, что компания готовит и отправляет весь пакет документов по перевозке, необходимый для получения компенсации расходов. Позвонил в компанию, со мной начал сотрудничать менеджер Анастасия Леушева. Я объяснил мой вопрос, Анастасия внимательно меня выслушала, предложила оптимальный вариант решения моего запроса. Тут же уточнили размеры груза, необходимый для его перевозки авто, стоимость услуги, договорились о времени погрузки, пути и прибытия в пункт назначения, т.е. разгрузки. После я несколько раз созванивался с менеджерам по различным вопросам (оформление документов, их отправка, размещение груза при погрузке и прочее). Анастасия всегда была на связи, корректна и внимательна, полно и доходчиво мне разъясняла всю процедуру перевозки, в т.ч. предоставления документов, необходимых для компенсации расходов. 27 июля в назначенное время и место прибыл грузовой авто, водитель Виталий тактичный, аккуратный, внимательный. Загрузили авто и поехали к новому месту жительства. Маршрут из с. Хунзах Республики Дагестан в п. Ильинское-Усово, г.о. Красногорск Московской области. Виталий доставил груз в целости и сохранности в установленное время. На всем протяжении пути с ним были регулярно на связи. Немного переживал, что документы отправят на прежний адрес места жительства, поэтому Анастасии пришлось неоднократно меня выслушивать и аргументировано мне разъяснять ситуацию. Необходимые мне документы поступили по почте в указанный мной адрес нового места жительства без каких-либо задержек. В целом очень остался благодарен компании, в частности менеджеру Анастасии и водителю Виталию, за профессионализм и человечность при работе с клиентами. Процветания компании и Анастасии продвижения по работе. Виталий - молодчина!!!

ДенисДобавить комментарий

Август 30, 2021