У нас торговое крупногабаритное оборудование, которое мы из Москвы отправляем во все близлежащие города. Впервые воспользовались услугами компании Возовоз перед новым годом, потому что у СДЭКа были какие-то там задержки по перевозкам, решили срочный груз один отправить в Питер с этой компанией –купились на рекламу так сказать, на их сайте. В рекламе было написано, что доставку по направлдению Москва-Питер осуществляют за 1 день. Груз сдавали на Востряковском проезде – наиболее удобный адрес для нас. Груз сдали быстро, здесь все хорошо. С грузом были отправлены документы, которые необходимо было вернуть – узнали заранее, что они возврат сопроводительных документов делают, пообещали, что документы вернутся через двое суток примерно, а груз завтра же будет на месте. И правда – груз уже на следующий день их водитель вез на место назначения. А вот с подписанием возвратных документов возникла заминка. Там у партнеров-получаетелей куда-то уехал человек, который должен все эти документы подписать, водитель возовоза там простоял прождал, нас конечно предупредили, но в итоге так и не дождавшись , уехал…Нам потом пришлось доплачивать за простой в итоге, а получатель нам эти документы уже досылал по почте. Не очень приятный момент, но здесь, конечно, вина партнеров, а не водителя.
Февраль 22, 2018
Комментарии:
Комментарий к отзыву:
доставка