Россия
Грузоперевозки
Москва и Московская обл.
Москва
Найти

ОТЗЫВЫ

Логотип транспортной компании Деловые Линии

Деловые Линии

Рейтинг компании Деловые Линии 1.8 (82 отзыва)

Нарушение сроков доставки

Ждала груз из IKEA в пятницу 27.11. Пришло сообщение от транспортной компании о том, что машина назначена. Ближе к вечеру позвонила сотрудница компании, подтвердила, что груз привезут и что телефон для связи передан водителю. Груз не привезли. Удалось дозвониться в службу поддержки только в...

Читать далее >>>

Анастасия

Ноябрь 30, 2020

Не рекомендую

Не рекомендую отправлять грузы компанией Деловые Линии. Отправлял лобовое стекло из Ногинска в Симферополь. По рекомендации Деловых Линий заказал специальную упаковку.Стекло пришло разбитым.Оплатил упаковку и доставку.Претензия принята к рассмотрению г.На протяжении 3 месяцев претензия...

Читать далее >>>

Виталий

Ноябрь 29, 2020

Катастрофа с доставкой компа за 441 000 руб.

Мой друг Олег из Уфы воспользовался услугами этой компании и вот что из этого вышло: Отправили Системный Блок + Монитор = Стоимостью Рублей (Груз застрахован) из Москвы в Уфу, но в Уфу приехал только один системный блок , а монитор отправился в Краснодар. Более того, в системном блоке были...

Читать далее >>>

Евгений

Ноябрь 08, 2020

Круто всё

Нормальная компания. Мне понравилось обслуживание!

Витя

Октябрь 09, 2020

Отзыв

Отправил груз в Петербург.Произвел предоплату по накладной № с подъемом на этаж г. дочери в Петербурге позвонили , что доставят груз с 6 до 10 вечера . Отложив все дела , она ждала доставку . После 10 вечера был звонок а около 23 часов сигнал домофона . Прождав некоторое время дочь позвонила узнать...

Читать далее >>>

Валерий

Сентябрь 26, 2020

Отзыв.

Странно читать такой негатив.я работал в снабжении в муниципальной организации города Саранск с год,приходилось и отправлять груз и принимать через Деловые.проблем вообще никогда небыло.

Виталий

Август 06, 2020

Плохо

Заказывала грузоперевозку в связи с переездом. Машину заказывала за неделю до отправки груза. В итоге машина не была назначенна. Сказали, что и на следующий день не факт что назначат. В общем нет никакой надежды на эту компанию. Потерянные сроки.

Мария

Июнь 01, 2020

Отвратительно

Выбрали эту компанию, вроде цены устраивают, пришёл груз, отдали без оплаты. Без контрольно. А теперь угрожают, что следом идущий груз не отдадут. Отношение, ужасное. Их отдел пытается обвинить клиента в их не внимательности и не компетентности. Такая заинтересованность в сотрудничестве, орать и...

Читать далее >>>

Татьяна

Февраль 21, 2020

Отзыв реального пользователя

Не понимаю как вы попали в топ 10, с таким отношением к клиенту, и с таким опозданием по срокам. Неделя от Твери до Москвы. Да почта России нервно курит в сторонке, и самое интересное ни один менеджер не может дать внятный ответ когда получу груз свой, только обещают перезвонить в течении дня, и...

Читать далее >>>

Астемир

Декабрь 17, 2019

Все ужасно

Некачественная доставка грузов, запредельные цены, хамство сотрудников

Алексей

Ноябрь 23, 2019

Деловые линии

Работали с ними несколько лет. Оборзели в край, свое неумение работать с просроченной задолженностью перекладывают на добросовестных отправителей/плательщиков. Добавляют в счет не заказанные услуги, меняют оплату на доставку в несколько раз от он-лайн калькулятора...

Евгений 1 комментарий

Ноябрь 08, 2019

Чудовищная бюрократия и неразбериха

Деловые Линии предоставляют широкий спектр услуг, не только перевозки грузов. С перевозкой грузов там сейчас плохо, а будет ещё хуже вот почему:
1. Плохой софт
2. Плохая связь между отделами
3. Плохая осведомленность сотрудников даже в рамках собственной компетенции.
На мой взгляд, корень зла...

Читать далее >>>

Вадим

Ноябрь 01, 2019

Ужасно!

Никогда больше не будем связываться с данной компанией! Обещания свои не выполняют, дозвониться до операторов невозможно!

Алина

Октябрь 08, 2019

90 % грузов приходит порченный

С Деловыми линиями работаем уже более трех лет, но в 2019 году мы вынуждены искать другую транспортную компанию, т.к. основная часть груза приходит сильно испорченная, даже метал умудряются сломать.

Ольга 2 комментария

Июнь 26, 2019

Спасли!

Работала с другой компанией по транспортным перевозкам и они не смогли!!!мне найти машину в праздники, мотивируя просушкой дорог... а груз очень ждали. Обратилась в "Деловые линии", и они оперативно очень выручили и решили все мои проблемы и по поводу просушки дорог тоже...

Елена

Апрель 09, 2019

отзыв о работе ТК ДЛ в Волгограде

за последние 1,5-2 года работы с ТК ДЛ и с нашей компанией наладились отношения, взаимопонимание, резко изменилось качество сервиса в лучшую строну, все вопросы и проблемы решаются оперативно с курратором ДЛ, очень удобный и понятный сайт ДЛ. жаль что работа терминала ДЛ-ЮГ в Красноармейском р-не...

Читать далее >>>

Юрий

Февраль 26, 2019

бардак

Счет № 18-00221462770 от 27.12.2018 оплачен 209.01.2019, платежное поручение № 5. Сегодня, 11.01.2019 груз получить не могу, со слов оператора нет оплаты.

Владимир

Январь 11, 2019

Очень плохо работают службы на оформлении заявок

При отправке груза из Москвы в Калининград заказала погрузочно-разгрузочные работы. Общий вес груза 104 кг. Грузчики не приехали ,а водитель сказал,что он не грузчик. Я сама тащила коробки в количестве 11 мест до машины. При звонке в офис выяснилось,что вес моего груза преобразовался в 132 кг. А...

Читать далее >>>

Надежда

Декабрь 21, 2018

Деловые линии отзыв навязывание услуг

Отзыв касается повременной арены автомобилей в г. Москва.

Заказывал несколько раз фуры, все начинается с того, что ты обязан распечатать бланк заказ, поставить подпись и печать, отсканировать и прислать им скан!
Зачем полностью предоплатить, и чтобы засчитати предоплату, нужно прислать...

Читать далее >>>

Валентин

Октябрь 30, 2018

навязанная услуга

в пятницу заехал в офис в г.Нефтекамск узнать где груз,машина была на разгрузке.Суббота и воскресенье выходной.В понедельник к открытию склада подъехал в 9.00 груз не отдали т.к загрузили на доставку до адреса хотя я не просил об этом.выдать груз из машины отказались,сказали это платная...

Читать далее >>>

геннадий

Октябрь 29, 2018

Груз не доставлен

Согласно накладной ТК "Деловые линии" 18-01931056996 от 10.10.2018 г. мне из г.Иваново отправлена посылка массой 5кг. В пятницу 12.10.2018 мне позвонили и сообщили, что груз прибыл в Белгород, и будет доставлен мне по адресу 15.102018 г., домой с 14 до 18 часов. Груз не доставлен, мне звонили в...

Читать далее >>>

Ирина

Октябрь 15, 2018

Отвратительная упаковка и доставка груза

Груз был доставлен в г. Санкт-Петербург, Получатель получил груз частично поврежденным. При внешнем осмотре до распаковки груза выявлено:
1. Сломана ножка тумбочки (бельевой шкаф) – 1 шт.
2. Выдвижной ящик сломан (шкаф одежды) – 1 шт.
Что подтверждается актом Б/н от 04.10.2018 г. который...

Читать далее >>>

Александр

Октябрь 14, 2018

Ужасная компания, нет слов

Некомпетентные сотрудники, срок доставки большой, несколько раз подводили из-за чего терял деньги. Если конкретно написать, то 2-ух томов не хватит. Очень плохо налажена система работы. Взаимодействие операторов с грузами вообще не Алё.
Никогда не буду с больше с ними работать и Вам не советую!!!!

Дмитрий 1 комментарий

Август 29, 2018

Крайне возмущена безответственностью

Пришел груз на терминал в Москву. Из-за некомпетентности сотрудника, который не мог произвести расчет на доставку по месту назначения, груз отправили в Мытищи. 10 дней разбираются кто виноват в перенаправлении и конкретно ответить когда же наконец сделают доставку груза никто не может. Все эти...

Читать далее >>>

Любовь

Июль 17, 2018

Испортили сумку

накладная 18-02441469523 от 14.05.2018
Перевозили домашние вещи из Мск в Спб. Около 150 кг. Стоимость перевозки около 8т.р. Порвали большую дорожную сумку просто протащив ее по асфальту. Компания отказалась компенсировать что-либо.

Иван

Май 29, 2018

Недоволен

При отправке груза не информируют клиентов о том,что разница в упаковке на 20 рублей приводит к увеличению стоимости перевозки в два раза.
Пример:один и тот же груз был получен с адреса по стоимости в 2000р и отправлен через месяц в тотже адрес по цене в 4000

Вуколовых елена

Май 24, 2018

глухие телефоны

Пришел груз из Альметьевска на тер-л Ижевска,пришло собщение по sms,прове-рил, на всякий, по компьютеру-все ок. Поехал получать ,груз был проплочен еще ранее,что вы думаете,документы дают они отдельно пришли ,а груз не нашли,машина в порожняк сходила. После разборок в этот же день,целый день мой...

Читать далее >>>

Владимир

Апрель 24, 2018

Я в Ужасе

Пришел груз из Нижнего Новгорода по накладной №17-01211509478 , груз не отгружают потому что у них отправитель в черном списке. Мне посоветовали убедить отправителя оплатить задолженность, чтобы я могла получить свой груз. То есть я должна решить их проблему, потому что у них такой регламент. На...

Читать далее >>>

Ольга 1 комментарий

Январь 17, 2018

Жалоба

В прошлом году при транспортировке груза из Иошкар Олы, порвали внутреннюю обшивку у двери. В этом году груз шёл из Иошкар Олы почти месяц, в пути потеряли два груза.
Ещё через месяц нашли. Предложили привезти... но через месяц этот груз стал уже не актуален (поставщик отправил 2 недостающие...

Читать далее >>>

Анатолий

Январь 06, 2018

пожелание

Начиная с 20.12.2017 я звонила в компанию, как можно отправить груз до конца года Сургут-Тюмень. Заявку оформили 22.12.2017 и договорились, что груз заберут по адресу в этот же день. Но груз забрали 23.12.2017 и никто не предупредил, что груз уже не будет отправлен в этом году. Я считаю, что это не...

Читать далее >>>

дружинина галина

Декабрь 25, 2017

Страницы:
1 2 3